Kund
En gourmetåterförsäljare med exklusiva och lättfördärvliga produkter.
Ett europeiskt gourmetföretag som säljer ekologiska och hantverksmässiga premiumprodukter direkt till konsumenter via sin webbutik.
PrestaShop-kundcase
Projektet visar hur en skräddarsydd PrestaShop-lösning kan förvandla ett nischat livsmedelsföretag till ett skalbart digitalt varumärke.
Kund
Ett europeiskt gourmetföretag som säljer ekologiska och hantverksmässiga premiumprodukter direkt till konsumenter via sin webbutik.
Projektöversikt
De viktigaste målen var att utöka den internationella räckvidden, förbättra produktanpassningen, förenkla abonnemangsflödet och optimera logistiken för temperaturkänsliga leveranser.
Utmaningar
Kunden behövde få produktanpassning, abonnemang, försäljning på flera språk, lagersynkronisering och temperaturkänslig logistik att fungera tillsammans i en och samma PrestaShop-lösning. Utmaningen var att lägga till all denna komplexitet utan att webbutiken kändes tung eller förvirrande.
Bättre UX utan att kompromissa med varumärkets rena och eleganta uttryck
Vi införde ett specialbyggt lagersystem som håller reda på produkternas utgångsdatum och automatiskt döljer varor som närmar sig sista försäljningsdag. För kylkedjelogistiken integrerade vi plattformen med ett specialiserat frakt-API som beräknar godkända leveransområden och tilldelar rätt temperaturkontrollerad transportör. Kunder utanför de områden som stöds får tydliga varningar.
Specialbyggd motor för produktanpassning
Vi utvecklade ett verktyg där användarna kan bygga egna presentboxar genom att dra och släppa produkter i en virtuell korg. Varje produkt valideras för kompatibilitet, exempelvis allergener och förvaringskrav, och den färdiga sammansättningen visas direkt. Kunden kan lägga till en hälsning och välja förpackningsstil, vilket sedan återspeglas i varukorgen och ordersammanfattningen.
Företagslicenser och hantering av användarplatser
Vi skapade kontologik för företagskunder som gör det enklare att förbereda återkommande gåvobeställningar, spara leveransuppgifter och hantera inköp för flera personer. Det gjorde det möjligt för kunden att hantera säsongsbetonade företagsbeställningar utan omfattande manuell kommunikation för varje enskild förfrågan.
Smart abonnemangssystem med leveranskalender
Kunderna kan prenumerera på återkommande leveranser av favoritprodukter, till exempel ostlådor eller färsk pasta. Vi skapade en leveranskalender där användaren kan hoppa över, boka om eller ändra en beställning fram till 24 timmar före leverans. Abonnemangen omfattar automatiska rabatter, lojalitetspoäng och valfria påminnelser via e-post eller SMS.
Konfiguration för flera språk, valutor och skatteregler
För att stödja den internationella expansionen konfigurerade vi butiken för fem språk och åtta valutor. Varje region använder sina egna momsregler, fraktvillkor och lokala betalningsmetoder, med automatisk regionidentifiering baserad på IP-adress.
Lagersynkronisering med fysiska butiker
Med hjälp av kundens interna ERP utvecklade vi ett synkroniseringssystem som uppdaterar lagret på samtliga platser i nära realtid. När en kund beställer en produkt online kan ordern skickas från den närmaste fysiska butiken. Utlämningsställen och aktuell lagertillgänglighet visas på produktsidan.
Interaktiv korsförsäljning via recept
Vi skapade en receptsektion som dynamiskt rekommenderar produkterna som används i varje recept. På receptsidan kan användaren lägga alla ingredienser i varukorgen med ett enda klick. Recepten kan filtreras efter kostpreferens, region och säsong.
Dynamiska kampanjbanners och säsongsteman
Marknadsteamet kan nu lansera tidsstyrda eller lagerbaserade kampanjer via en visuell redigerare. Banners ändras automatiskt utifrån lagernivåer, kommande högtider eller kampanjernas start- och slutdatum. Säsongsteman anpassar färgpaletten och lyfter fram relevanta produkter i hela butiken.
Slutsats
Genom djupa integrationer, genomtänkt UX och flexibla logistiklösningar hjälpte vi kunden att effektivisera verksamheten och bygga långsiktig kundlojalitet.
Vill du ha något liknande?
Vi går igenom det, diskuterar alternativen och föreslår det mest praktiska nästa steget innan något arbete påbörjas.