Webbsupport och underhåll
Vi stannar kvar för att ge support, övervaka och förbättra webbplatsen när det behövs — från snabba rättningar och planerade uppdateringar till akuta problem som inte kan vänta.
Support som är enkel och praktisk
Vårt samarbete slutar inte när webbplatsen lanseras. Vi finns kvar för att ge support, övervaka och förbättra den när det behövs — oavsett om det gäller en snabb åtgärd eller ett kritiskt problem. Vi är tillgängliga 24/7 och redo att hjälpa vid akuta ärenden.
Om något inte är akut kommer vi alltid överens om en tid för att hantera det. Då håller sig alla projekt på rätt spår och inget faller mellan stolarna.
Från systemuppdateringar och plattformspatchar till tillägg från tredje part — vi håller koll. När något behöver uppdateras meddelar vi dig och kan ta hand om arbetet.
Alltid vid din sida
Så brukar supporten fungera
Vår teknikstack
Flytta paddeln med musen och rensa plattformsblocken. Om du vinner, ta en skärmdump och kontakta oss.
En snabb överblick över plattformarna och teknikerna vi stödjer för fixar, uppdateringar, integrationer och löpande underhåll.
Vanliga frågor
Vi erbjuder komplett webbsupport och underhåll, från buggfixar och uppdateringar av tillägg till prestandaförbättringar, serverproblem och akut hjälp.
Oavsett om det gäller löpande hjälp eller enstaka uppgifter finns vi här när du behöver oss.
Nej. Vi kräver inte prenumerationer, fasta månadsavtal eller långa åtaganden. Du betalar bara för faktiskt utfört arbete.
Absolut. Även små problem kan vara kritiska. Oavsett om det gäller en åtgärd på 30 minuter eller ett projekt över ett halvår tar vi varje uppgift på allvar.
Ja. Vi erbjuder tillgänglighet dygnet runt vid akuta situationer. Om webbplatsen ligger nere eller något går sönder utanför kontorstid kan vi snabbt komma in och hjälpa till.
Ja. Vi kan sätta upp övervakning för uptime, prestanda och möjliga problem. Vi kan också ge proaktiva förbättringsförslag och agera på dem efter ditt godkännande.
Ja. Om du inte är säker på vad som är fel, eller bara vill ha en andra åsikt, kan du höra av dig. Vi kan göra en kostnadsfri granskning och säga vad som behöver uppmärksamhet.
Absolut. Vi arbetar med många olika plattformar, hostingmiljöer och teknikstackar. Oavsett om ni använder Magento, WordPress, Shopware eller en specialbyggd lösning kan vi hjälpa till.
Vi registrerar tiden vi arbetar och skickar en faktura i slutet av månaden — men bara om något arbete faktiskt har utförts. Inga dolda avgifter eller debitering för väntetid.
Redo när något läcker
Skicka problemet, uppgiften, ärendelistan eller idén. Vi granskar omfattningen, uppskattar timmarna och startar först efter ditt godkännande.