Supporto e Manutenzione Siti
Restiamo al tuo fianco per supportare, monitorare e migliorare il sito quando serve: dagli interventi rapidi e dagli aggiornamenti programmati ai problemi urgenti che non possono aspettare.
Supporto che resta pratico
La collaborazione non termina quando il sito viene pubblicato. Restiamo al tuo fianco per supportarlo, monitorarlo e migliorarlo quando serve, che si tratti di un intervento rapido o di un problema critico. Siamo disponibili 24/7 e pronti ad aiutare nelle emergenze.
Se il problema non è urgente, concordiamo sempre quando affrontarlo. In questo modo tutti i progetti restano in carreggiata e nessuno viene trascurato.
Dagli aggiornamenti di sistema alle patch della piattaforma e alle modifiche dei plugin di terze parti: teniamo tutto sotto controllo. Quando è necessario intervenire, te lo comunichiamo e possiamo occuparcene direttamente.
Sempre al tuo fianco
Come funziona di solito il supporto
Il nostro stack
Muovi la paddle con il mouse e libera i blocchi piattaforma. Se vinci, fai uno screenshot e contattaci.
Uno sguardo veloce alle piattaforme e tecnologie che supportiamo per correzione, aggiornamento, integrazioni e manutenzione continua.
Domande comuni
Forniamo supporto e manutenzione siti a ciclo completo: correzione di bug, aggiornamenti plugin, miglioramenti prestazioni, problemi server e assistenza nelle emergenze.
Che si tratti di supporto continuo o attività occasionali, ci siamo quando hai bisogno.
No. Non richiediamo abbonamenti, canone fisso o impegni a lungo termine. Paghi solo il lavoro effettivamente svolto, che sia 1 ora o 100.
Assolutamente. Sappiamo che anche piccoli problemi possono essere critici. Che sia un correzione di 30 minuti o un progetto di sei mesi, trattiamo ogni attività con cura e urgenza.
Sì. Offriamo disponibilità 24/7 per situazioni urgenti. Se il sito e giu o qualcosa si rompe fuori orario, contattaci e interveniamo.
Si, possiamo configurare strumenti di monitoraggio per uptime, prestazioni e potenziali problemi. Possiamo anche suggerire miglioramenti proattivi e procedere con la tua approvazione.
Sì. Se non sai cosa non va o vuoi una seconda opinione, scrivici. Possiamo fare una review gratuita del sito e dirti cosa richiede attenzione.
Certamente. Lavoriamo con molte piattaforme, hosting e stack. Che usiate Magento, WordPress, Shopware o una configurazione su misura, possiamo aiutarvi.
Tracciamo il tempo speso e inviamo fattura a fine mese, solo se è stato svolto lavoro. Nessun costo nascosto o fatturazione di tempo fermo.
Pronti quando qualcosa perde
Inviaci il problema, l’attività, l’arretrato o l’idea. Analizziamo l’ambito, stimiamo le ore e iniziamo soltanto dopo la tua approvazione.