Websupport og vedlikehold
Vi blir værende for å støtte, overvåke og forbedre nettstedet når det trengs, fra raske fikser og planlagte oppdateringer til akutte problemer som ikke kan vente.
Support som forblir praktisk
Samarbeidet stopper ikke når nettstedet går live. Vi er tilgjengelige for support, overvåking og forbedringer når det trengs, enten det er en rask fiks eller en kritisk sak. 24/7 og klare til å hjelpe ved akutte saker.
Hvis noe ikke haster, avtaler vi alltid når det skal håndteres. Da holder prosjektene seg på sporet, og ingenting faller mellom stolene.
Fra systemoppdateringer til plattformpatcher og tredjepartsplugins følger vi med. Når noe bør oppdateres, sier vi fra og kan ta hånd om det.
Alltid ved din side
Slik fungerer support vanligvis
Vår tech stack
Flytt racketen med musen og rydd plattformblokkene. Vinner du, kan du ta et skjermbilde og kontakte oss.
En rask oversikt over plattformene og teknologiene vi støtter for fikser, oppdateringer, integrasjoner og løpende vedlikehold.
Vanlige spørsmål
Vi tilbyr komplett support og vedlikehold for nettsteder, fra feilretting og pluginoppdateringer til ytelsesforbedringer, serverproblemer og akutthjelp.
Enten du trenger løpende hjelp eller bare enkelte oppgaver, er vi her når du trenger oss.
Nei. Vi krever verken abonnement, retaineravtaler eller langsiktige bindinger. Du betaler bare for arbeidet som faktisk blir utført.
Absolutt. Vi forstår at selv små problemer kan være kritiske. Enten det er en rettelse på 30 minutter eller et prosjekt over et halvt år, behandler vi hver oppgave grundig og med nødvendig tempo.
Ja. Vi er tilgjengelige døgnet rundt ved akutte situasjoner. Hvis nettstedet er nede eller noe går i stykker etter arbeidstid, kan du kontakte oss, så hjelper vi.
Ja. Vi kan sette opp overvåking av oppetid, ytelse og mulige problemer. Vi kan også foreslå proaktive forbedringer og gjennomføre dem etter godkjenning fra deg.
Ja. Hvis du ikke er sikker på hva som er galt, eller bare ønsker en ny vurdering, kan du kontakte oss. Vi kan gjøre en kostnadsfri gjennomgang og forklare hvilke områder som trenger oppmerksomhet.
Absolutt. Vi jobber med et bredt utvalg plattformer, hostingmiljøer og teknologistacker. Enten du bruker Magento, WordPress, Shopware eller en skreddersydd løsning, kan vi hjelpe.
Vi registrerer tiden vi bruker og sender faktura ved slutten av måneden, men bare hvis vi faktisk har utført arbeid. Ingen skjulte kostnader eller fakturering av tomgang.
Klar når noe lekker
Send oss problemet, oppgaven, backloggen eller ideen. Vi vurderer omfanget, estimerer timene og starter først etter din godkjenning.