Website-Support & Wartung
Wir bleiben an Ihrer Seite, um Ihre Website bei Bedarf zu unterstützen, zu überwachen und zu verbessern — von schnellen Fixes und geplanten Updates bis zu dringenden Problemen, die nicht warten können.
Support, der praktisch bleibt
Unsere Zusammenarbeit endet nicht, wenn Ihre Website live geht. Wir bleiben an Ihrer Seite, um sie bei Bedarf zu unterstützen, zu überwachen und zu verbessern — ob schneller Fix oder kritisches Problem. Wir sind verfügbar 24/7 und bereit, in Notfällen zu helfen.
Wenn etwas nicht dringend ist, stimmen wir immer einen Zeitpunkt ab. So bleiben alle Projekte auf Kurs und niemand bleibt liegen.
Von Systemupdates über Plattform-Patches bis zu Änderungen an Drittanbieter-Plugins — wir behalten alles im Blick. Wenn Updates nötig sind, sagen wir Bescheid und bieten an, sie für Sie zu übernehmen.
Immer an Ihrer Seite
So läuft Support normalerweise ab
Unser Tech-Stack
Bewegen Sie das Paddle mit der Maus und räumen Sie die Plattform-Blöcke ab. Wenn Sie gewinnen, machen Sie einen Screenshot und kontaktieren Sie uns.
Ein kurzer Blick auf Plattformen und Technologien, die wir für Fixes, Updates, Integrationen und laufende Wartung unterstützen.
Häufige Fragen
Wir bieten ganzheitlichen Website-Support und Wartung — von Bugfixes und Plugin-Updates über Performance-Verbesserungen bis zu Serverproblemen oder Notfällen.
Ob laufende Hilfe oder gelegentliche Aufgaben: Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Nein. Wir verlangen keine Abos, Retainer oder langfristigen Verpflichtungen. Sie zahlen nur für die tatsächlich geleistete Arbeit — egal ob 1 Stunde oder 100.
Absolut. Wir verstehen, dass auch kleine Probleme kritisch sein können. Ob 30-Minuten-Fix oder Halbjahresprojekt: Wir behandeln jede Aufgabe sorgfältig und ernsthaft.
Ja. Für dringende Situationen sind wir 24/7 erreichbar. Wenn Ihre Website down ist oder nach Feierabend etwas kaputtgeht, kontaktieren Sie uns einfach.
Ja, wir können Monitoring-Tools einrichten, um Uptime, Performance und mögliche Probleme zu verfolgen. Wir können auch proaktiv Verbesserungsvorschläge machen und diese nach Ihrer Freigabe umsetzen.
Ja. Wenn Sie nicht sicher sind, was falsch läuft, oder eine zweite Meinung möchten, schreiben Sie uns. Wir können Ihre Website kostenlos prüfen und sagen, was Aufmerksamkeit braucht.
Definitiv. Wir arbeiten mit vielen Plattformen, Hosts und Stacks. Ob Magento, WordPress, Shopware oder Custom Setup — wir können helfen.
Wir erfassen die aufgewendete Zeit und senden am Monatsende eine Rechnung — nur wenn tatsächlich Arbeit angefallen ist. Es gibt keine versteckten Gebühren und keine Leerlauf-Abrechnung.
Bereit, wenn etwas leckt
Schicken Sie uns das Problem, die Aufgabe, den Backlog oder die Idee. Wir prüfen den Umfang, schätzen die Stunden und starten erst nach Ihrer Freigabe.