Sviluppo PrestaShop su misura per un rivenditore gourmet

Sfide

Lo negozio online aveva bisogno di flussi su misura senza perdere il feeling premium.

Il cliente aveva bisogno che personalizzazione prodotto, abbonamenti, vendita multilingua, sincronizzazione scorte e logistica cold-chain lavorassero insieme in un solo configurazione PrestaShop. La sfida era aggiungere complessità senza rendere lo vetrina online pesante o confuso.

• Requisiti complessi di personalizzazione prodotto
• Vincoli di spedizione e consegna cold-chain
• Configurazione negozio online multilingua e multivaluta
• flessibilità abbonamenti con scheduling dinamico
• Licenze B2B e gestione team seat
• Sincronizzazione delle scorte quasi in tempo reale tra tutti i canali

Migliorare UX mantenendo un'estetica brand pulita ed elegante

Abbiamo mantenuto lo vetrina online elegante rendendolo più facile da usare.

Abbiamo implementato un sistema inventario su misura che traccia le date di scadenza e nasconde automaticamente prodotti vicini alla data limite. Per la logistica cold-chain abbiamo integrato una shipping API specializzata per calcolare zone eleggibili e assegnare corrieri a temperatura controllata. I clienti fuori dalle zone supportate vedono avvisi chiari.

Motore su misura di personalizzazione prodotto

La personalizzazione gift box è diventata un'esperienza guidata.

Abbiamo sviluppato uno strumento di personalizzazione che permette agli utenti di creare gift box trascinando prodotti in un basket virtuale. Ogni item viene validato per compatibilità, ad esempio allergeni o requisiti di conservazione, e la composizione finale viene mostrata in tempo reale. I clienti possono aggiungere note regalo e scegliere packaging, riflessi poi in carrello e riepilogo ordine.

Licenze enterprise e seat management

Gli ordini regalo corporate sono diventati più facili da gestire.

Abbiamo creato logica account per buyer corporate, rendendo più semplice preparare ordini regalo ricorrenti, salvare dettagli di consegna e gestire acquisti di team. Questo ha aiutato il cliente a supportare ordini corporate stagionali senza continui scambi manuali.

Sistema abbonamenti smart con calendario consegna

Le consegne ricorrenti sono diventate flessibili invece che rigide.

I clienti possono iscriversi a consegne ricorrenti dei prodotti preferiti, come box formaggi o pasta fresca. Abbiamo creato un calendario consegne che permette di saltare, riprogrammare o modificare ordini fino a 24 ore prima della spedizione. Gli abbonamenti includono logica sconti automatici, fidelizzazione e reminder opzionali via email o SMS.

Configurazione multilingua, multivaluta e regole fiscali

Le regole di vendita internazionale sono state gestite dentro la piattaforma.

Per supportare l'espansione internazionale, abbiamo configurato il negozio online per cinque lingue e otto valute. Ogni regione applica VAT, regole spedizione e metodi pagamento localizzati, con rilevamento automatico regione basato su IP.

Sincronizzazione inventario con negozio online fisici

Lo scorte online ha iniziato a corrispondere alla disponibilità reale vendita al dettaglio.

Utilizzando l’ERP interno del cliente, abbiamo sviluppato un sistema di sincronizzazione che aggiorna quasi in tempo reale le scorte di tutte le sedi. Quando un cliente effettua un ordine online, il prodotto può essere spedito dal punto vendita fisico più vicino. La pagina prodotto mostra sia i punti di ritiro sia la disponibilità locale.

Vendita incrociata interattiva basata sulle ricette

Le ricette sono diventate un percorso di vendita pratico.

Abbiamo creato una sezione dedicata alle ricette che propone dinamicamente i prodotti utilizzati in ciascuna preparazione. Dalla pagina della ricetta, l’utente può aggiungere tutti gli ingredienti al carrello con un solo clic. Le ricette possono essere filtrate per preferenze alimentari, regione o stagionalità.