Kunde
Ein Gourmet-Food-Händler mit hochwertigen, verderblichen Produkten.
Ein europäisches Gourmet-Food-Unternehmen, das hochwertige biologische und handwerkliche Lebensmittel über einen Direct-to-Consumer-Onlineshop verkauft.
PrestaShop-Fallstudie
Dieses Projekt zeigt, wie eine maßgeschneiderte PrestaShop-Umsetzung ein Nischen-Food-Business zu einer skalierbaren digitalen Marke machen kann.
Kunde
Ein europäisches Gourmet-Food-Unternehmen, das hochwertige biologische und handwerkliche Lebensmittel über einen Direct-to-Consumer-Onlineshop verkauft.
Projektüberblick
Zentrale Ziele waren internationale Reichweite, bessere Produktpersonalisierung, ein einfacherer Subscription-Workflow und optimierte Logistik für temperaturempfindlichen Versand.
Herausforderungen
Der Kunde brauchte Produktpersonalisierung, Subscriptions, mehrsprachigen Verkauf, Bestandssynchronisation und temperaturempfindliche Logistik in einem PrestaShop-Setup. Die Herausforderung war, diese Komplexität hinzuzufügen, ohne die Storefront schwer oder verwirrend wirken zu lassen.
UX verbessern und die Markenästhetik sauber und elegant halten
Wir implementierten ein Custom-Inventarsystem, das Mindesthaltbarkeitsdaten verfolgt und Produkte kurz vor Ablauf automatisch ausblendet. Für Cold-Chain-Logistik integrierten wir eine spezialisierte Versand-API, die verfügbare Lieferzonen berechnet und passende temperaturkontrollierte Carrier zuweist. Kunden außerhalb unterstützter Regionen sehen entsprechende Hinweise.
Individuell Product Personalization Engine
Wir entwickelten ein Personalisierungstool, mit dem Nutzer eigene Geschenkboxen per Drag-and-Drop in einem virtuellen Korb zusammenstellen können. Jeder Artikel wird auf Kompatibilität geprüft, etwa Allergene oder Lageranforderungen, und die Zusammenstellung wird in Echtzeit angezeigt. Kunden können Geschenknachrichten hinzufügen und Verpackungsstile auswählen, die im Warenkorb und in der Bestellübersicht übernommen werden.
Enterprise-Lizenzen & Seat-Management
Wir erstellten Account-Logik für Corporate Buyer, damit wiederkehrende Geschenkbestellungen, Lieferdetails und teambasierte Käufe einfacher verwaltet werden können. So konnte der Kunde saisonale Firmenbestellungen unterstützen, ohne jede Anfrage manuell hin und her abzustimmen.
Smartes Subscription-System mit Lieferkalender
Kunden können regelmäßige Lieferungen ihrer Lieblingsprodukte abonnieren, zum Beispiel Käseboxen oder frische Pasta. Wir erstellten einen Lieferkalender, mit dem Nutzer Bestellungen bis 24 Stunden vor Versand überspringen, verschieben oder ändern können. Subscriptions enthalten automatische Rabattlogik, Loyalty-Punkte und optionale Erinnerungen per E-Mail oder SMS.
Mehrsprachigkeit, Multi-Währung und Steuerregel-Konfiguration
Zur Unterstützung der internationalen Expansion konfigurierten wir den Store für fünf Sprachen und acht Währungen. Jede Region nutzt spezifische VAT-, Versand- und Payment-Regeln, mit automatischer Regionserkennung über IP.
Bestandssync mit Retail Stores
Mithilfe des internen ERP des Kunden entwickelten wir ein Synchronisationssystem, das Bestände nahezu in Echtzeit über alle Standorte aktualisiert. Wenn ein Kunde online bestellt, kann die Bestellung vom nächstgelegenen physischen Store erfüllt werden. Pickup Points und Bestandsverfügbarkeit werden auf der Produktseite angezeigt.
Interactive Recipe-Based Cross-Sell
Wir erstellten einen Rezeptbereich, der Produkte aus jedem Rezept dynamisch cross-sellt. Wenn ein Nutzer eine Rezeptseite besucht, kann er alle Zutaten mit einem Klick in den Warenkorb legen. Rezepte lassen sich nach Ernährungspräferenz, Region oder Saison filtern.
Dynamic Promo Banners & Seasonal Themes
Das Marketingteam kann nun zeit- oder bestandsbasierte Promotions über einen visuellen Editor starten. Banner ändern sich automatisch nach Lagerbestand, kommenden Feiertagen oder Kampagnenstart und -ende. Saisonale Themes passen Farbpalette und Produkthervorhebung über die Storefront an.
Fazit
Durch tiefe Integration, durchdachte UX und flexible Logistiklösungen halfen wir dem Kunden, Abläufe zu verbessern und langfristige Kundenbindung zu stärken.
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Wir prüfen es, besprechen Optionen und schlagen den praktischsten nächsten Schritt vor, bevor die Arbeit startet.