Kund
En europeisk B2B-grossist inom elektronik som levererar till aktörer inom förnybar energi.
Företaget är verksamt i flera länder och levererar både till mindre installatörer och stora distributörer.
Shopware-kundcase
Shopware 6 kan fungera inte bara som en butik, utan som en motor för hela verksamheten.
Kund
Företaget är verksamt i flera länder och levererar både till mindre installatörer och stora distributörer.
Projektöversikt
Vi föreslog att plattformen skulle byggas om på Shopware 6 — inte bara för att migrera, utan för att tänka om hur den digitala försäljningsprocessen kunde fungera för både kunden och dess köpare. Resultatet blev en komplett B2B-butik byggd kring prestanda, flexibilitet och smidig drift.
Utmaningar
Kunden behövde en plattform som kunde hantera regional produkttillgänglighet, kundspecifika priser, bulkbeställningar, ERP-synkronisering och köpflöden på flera språk. För köparna behövde processen vara snabb och exakt; för det interna teamet skulle den bli enklare att styra.
Dynamisk produkttillgänglighet per region
Med Shopwares Rule Builder och ett specialtillägg införde vi landsbaserad logik för produktsynlighet. Användare i en viss region såg endast produkter som var certifierade för försäljning i deras land. Det hjälpte kunden att följa lokala regler och minskade orderfel som berodde på fraktbegränsningar.
Avancerad prismotor
Vi utvecklade en flexibel prismotor där regler kan tillämpas efter kundgrupp, plats och total ordervolym. I administrationsgränssnittet kan icke-teknisk personal skapa och justera prisnivåer i realtid, vilket gör det enkelt att starta regionala kampanjer eller långsiktiga volymrabatter utan hjälp av utvecklare.
Omedelbar offertgenerator
För inloggade återförsäljare införde vi en modul som omvandlar den aktuella varukorgen till en varumärkesanpassad PDF-offert. PDF-filen innehåller produktbilder, priser, kunduppgifter och giltighetstid. Användaren kan ladda ned filen eller skicka den direkt till sin e-postadress. Funktionen efterliknar formella offerter inom B2B-kommunikation och passar sömlöst in i försäljningsflödet.
Snabborder via SKU eller CSV-uppladdning
För att snabba upp bulkbeställningar byggde vi en sida för snabborder. Användaren kan klistra in par av SKU och antal eller ladda upp en CSV-fil. Systemet tolkar och validerar uppgifterna och visar direkt lagertillgänglighet och beräknad totalsumma. Ett klick lägger hela batchen i varukorgen. Funktionen blev särskilt uppskattad av återkommande kunder.
ERP-synkronisering
Vi införde tvåvägssynkronisering mellan Shopware och kundens interna ERP. Ordrar som läggs online skickas till ERP-systemet var 15:e minut och nya kunder synkroniseras två gånger per dag. Om synkroniseringen misslyckas skapas en varning i administrationspanelen och detaljer loggas för IT-teamets granskning. Det gjorde orderhanteringen snabb och pålitlig.
Konfiguration för flera språk och valutor
Webbplatsen konfigurerades för engelska, tyska och franska samt priser i EUR, USD och CHF. Geo-IP-identifiering och logik för faktureringsadress avgör vilken prisvisning och momsberäkning som ska användas. Översättningarna kan redigeras i administrationen och använder fallbacklogik för att förbli konsekventa vid uppdateringar.
Mobiloptimering och UX-förbättringar
Vi optimerade butiken för mobil och surfplatta genom en enklare layout, hopfällbara filter och synliga snabbknappar för att lägga produkter i varukorgen under scrollning. Prestandaförbättringarna omfattade lazy loading av bilder, filkomprimering och användning av Shopwares cachesystem, vilket minskade den första laddningstiden med 2,5 sekunder.
Slutsats
Från användarspecifika priser och flexibla beställningsverktyg till djup ERP-integration förvandlade vi en äldre elektronikgrossist till en modern och effektiv B2B-verksamhet — allt inom en snäv tidsram.
Vill du ha något liknande?
Vi går igenom det, diskuterar alternativen och föreslår det mest praktiska nästa steget innan något arbete påbörjas.