Belangrijkste uitdagingen
Het merk had een premium uitstraling nodig zonder technische ballast.
De winkel had een sterke visuele identiteit, maar de technische opzet hield de groei tegen. Performance, lokalisatie, third-party apps en verouderde UI-patronen moesten worden opgeschoond zonder het premium karakter van het merk te verliezen.
- Instabiele performance door verouderde apps en deels handmatige processen
- Geen personalisatie of geolocatie, waardoor internationale groei werd beperkt
- Verouderd mobiel ontwerp met lage conversiepercentages
- Verspreide marketingtools zonder centrale analytics of automatisering
Maatwerk theme development
Het theme werd opnieuw opgebouwd rond de merkervaring.
We bouwden een schonere Shopify-theme structuur die rijkere storytelling, betere productontdekking en een verzorgdere mobiele ervaring mogelijk maakte. Het designsysteem werd vereenvoudigd, zodat toekomstige campagnepagina’s en productlanceringen konden worden toegevoegd zonder telkens dezelfde componenten opnieuw te bouwen.
- Interactieve UI met hover-effecten, sticky add-to-cart en dynamische contentblokken
- Roomvo-integratie om vloerkleden in interieurs te visualiseren
- Volledig maatwerk Shopify-theme met focus op performance en merkidentiteit
- Geoptimaliseerde templates voor productpagina’s, collecties en promotiepagina’s
Geolocatie & lokalisatie
Internationale bezoekers kregen de juiste content te zien.
Bij de start van het project werd duidelijk dat het merk weliswaar een internationaal publiek had, maar dat de website niet werkelijk met klanten communiceerde in hun eigen taal — letterlijk én figuurlijk. Bezoekers uit andere landen zagen prijzen in één valuta, wat tijdens de checkout voor onnodige frictie zorgde.
We implementeerden intelligente geolocatie via de ipapi-API om het land van een bezoeker direct te herkennen. Prijzen, valuta en zelfs de communicatie op de site pasten zich dynamisch aan de regio aan.
Voor de contentvertaling integreerden we Weglot met ondersteuning voor meerdere talen. We configureerden automatische synchronisatie met site-updates, zodat wijzigingen direct in alle vertalingen terugkwamen — van knoppen en koppen tot SEO-tags en andere interface-elementen.
Daarnaast maakten we regionale banners en promoties die uitsluitend in specifieke markten verschenen. Australische bezoekers zagen bijvoorbeeld gratis binnenlandse verzending, terwijl Europese gebruikers informatie kregen over lokale levertijden. Dit verminderde winkelwagenverlating merkbaar en vergrootte het vertrouwen.
Geavanceerde integraties
Apps en integraties werden doelgericht gekoppeld.
Iedere integratie werd geselecteerd en geconfigureerd op basis van de bijdrage aan concrete bedrijfsdoelen — niet als vinkje op een featurelijst. Met Hotjar zetten we heatmaps en sessie-opnames in om te zien hoe bezoekers de winkel gebruikten. Die inzichten stuurden ontwerpbeslissingen aan, vooral rond productkaarten en CTA-posities. Voor personalisatie voegden we Nosto toe, een aanbevelingsengine die suggesties aanpast op basis van browsegedrag en klantprofielen. Dat verhoogde de betrokkenheid en de gemiddelde winkelwagenwaarde. Met Swym implementeerden we verlanglijsten en back-in-stockmeldingen, belangrijke functies voor retentie en herhaalbezoeken. Vooral de voorraadmeldingen presteerden sterk. Voor tijdelijke of zeer gewilde producten voegden we via Webkul Product Auction biedfunctionaliteit toe, waardoor gewone productdrops veranderden in interactieve momenten.
Performance-optimalisatie
De winkel werd sneller zonder visuele kwaliteit te verliezen.
Een veelvoorkomend probleem bij Shopify-winkels is de opeenstapeling van zware third-party scripts. Iedere app laadt eigen JavaScript-bestanden, vaak op elke pagina — ook wanneer ze daar niet nodig zijn. We voerden een volledige audit uit. Waar mogelijk vervingen we zware plugins door native of lichtere alternatieven. Voor essentiële integraties refactorden we scripts handmatig, stelden we het laden uit, comprimeerden we code en verwijderden we ongebruikte functies. Marketingwidgets en pop-upplatforms bleken de grootste boosdoeners. Na de optimalisatie daalden de laadtijden sterk, vooral op mobiel. De Google PageSpeed-score verbeterde met meer dan dertig punten en de winkel voelde merkbaar soepeler en sneller aan.
Cloudflare CDN & FastClick Polyfill
Wereldwijde levering werd sneller en responsiever.
Om de wereldwijde laadsnelheid te verbeteren, configureerden we Cloudflare CDN. Bezoekers laden content nu vanaf de server die het dichtst bij hen staat — of ze zich nu in Europa, Azië of Noord-Amerika bevinden. Dit verlaagde de latency aanzienlijk en verbeterde de performance wereldwijd. Daarnaast integreerden we FastClick Polyfill, een licht script dat de vertraging van 300 ms wegneemt die op sommige touchbrowsers voorkomt. Zelfs zulke kleine verbeteringen droegen bij aan een responsievere, bijna app-achtige mobiele ervaring.
Doorlopende support & onderhoud
Na de lancering bleef support nodig om de winkel stabiel te houden.
Onze betrokkenheid stopte niet na deployment. We bieden doorlopende technische support, waaronder: – Shopify core-updates en appcompatibiliteit monitoren – Fouten loggen en proactief oplossen voordat bezoekers er last van hebben – De winkelarchitectuur snel aanpassen voor nieuwe features of campagnes – Op basis van data verbeteringen aan performance en UX voorstellen en implementeren. Voor de klant betekent dit rust: geen zorgen over appconflicten, verouderde themes of plotselinge performancedalingen. We functioneren als verlengstuk van het team en houden de winkel stabiel, snel en voortdurend in ontwikkeling.