De vigtigste udfordringer
Brandet havde brug for premiumdesign uden teknisk modstand.
Webshoppen havde en stærk visuel identitet, men den tekniske opsætning holdt den tilbage. Performance, lokalisering, tredjepartsapps og forældede UI-mønstre skulle ryddes op uden at miste brandets eksklusive udtryk.
- Ustabil performance, forældede plugins og delvist manuelle processer.
- Ingen personalisering eller geolokalisering, hvilket begrænsede den internationale vækst.
- Forældet mobildesign med lav konvertering.
- Spredte marketingværktøjer uden samlet analyse eller automatisering.
Udvikling af specialtilpasset tema
Temaet blev genopbygget omkring brandoplevelsen.
Vi skabte en renere Shopify-temastruktur, der understøttede bedre storytelling, lettere produktopdagelse og en mere gennemarbejdet mobiloplevelse. Designsystemet blev forenklet, så fremtidige kampagnesider og produktlanceringer kunne tilføjes uden at genopbygge de samme elementer hver gang.
- Interaktiv UI med hovereffekter, sticky læg-i-kurv og dynamiske blokke
- Roomvo-integration til visualisering af tæpper i indretningen
- Fuldt specialtilpasset Shopify-tema med fokus på performance og brandidentitet
- Optimerede skabeloner til produktsider, kollektioner og kampagnesider
Geolokalisering og lokalisering
Internationale kunder begyndte at se det rigtige indhold.
Da vi begyndte på projektet, blev det tydeligt, at websitet ikke reelt talte til kunderne på deres eget sprog — hverken bogstaveligt eller i oplevelsen — selv om brandet havde et internationalt publikum. Besøgende fra andre lande så priser i én valuta, hvilket skabte friktion i checkout.
Vi implementerede intelligent geolokalisering med ipapi-API’en, så den besøgendes land blev registreret med det samme. Priser, valutaer og budskaber blev automatisk tilpasset regionen.
Til oversættelse af indhold integrerede vi Weglot med understøttelse af flere sprog. Løsningen blev sat op til automatisk at synkronisere ændringer på websitet, så knapper, overskrifter, SEO-tags og andet indhold straks blev opdateret i alle sprogversioner.
Vi oprettede også regionale bannere og kampagner, som kun blev vist i bestemte geografiske områder. Besøgende i Australien så gratis indenrigsfragt, mens europæiske brugere fik information om lokale leveringstider. Det reducerede antallet af afbrudte køb markant og øgede tilliden.
Avancerede integrationer
Apps og integrationer blev forbundet med et klart formål.
Hver integration blev valgt og konfigureret ud fra dens bidrag til forretningsmålene — ikke blot som et punkt på en funktionsliste. Med Hotjar lancerede vi heatmaps og sessionsoptagelser for at forstå, hvordan brugerne bevægede sig på websitet. Dataene styrede designbeslutninger, især omkring produktkort og placering af CTA’er. Nosto blev tilføjet som anbefalingsmotor og tilpassede forslag ud fra browserhistorik og kundeprofiler, hvilket øgede engagementet og den gennemsnitlige kurvstørrelse. Swym blev implementeret til ønskelister og beskeder om varer på lager igen — vigtige funktioner til fastholdelse og gentagne besøg. Især lagerbeskederne gav gode resultater. Til tidsbegrænsede eller eftertragtede produkter brugte vi Webkuls Product Auction-modul, som tilføjede budfunktion og gjorde almindelige produktdrops til interaktive begivenheder.
Performanceoptimering
Webshoppen blev hurtigere uden at miste sit visuelle udtryk.
Et almindeligt problem i Shopify-webshops er ophobningen af tunge tredjepartsscripts. Hver app indlæser egne JavaScript-filer, og mange kører på alle sider, også når de ikke bruges. Vi gennemgik samtlige scripts og erstattede tunge plugins med indbyggede eller lettere alternativer, hvor det var muligt. De nødvendige scripts blev manuelt refaktoreret, så indlæsningen blev udsat, koden komprimeret og ubrugte funktioner fjernet. Marketingwidgets og popup-platforme var de største syndere. Efter optimeringen faldt indlæsningstiderne markant, især på mobil. Google PageSpeed-resultaterne steg med mere end 30 point, og navigationen blev betydeligt hurtigere og mere flydende.
Cloudflare CDN og FastClick Polyfill
Den internationale oplevelse blev mere smidig og responsiv.
For at forbedre den globale leveringshastighed konfigurerede vi Cloudflare CDN. Indhold indlæses nu fra den server, der ligger tættest på brugeren — uanset om vedkommende befinder sig i Europa, Asien eller Nordamerika. Det reducerede latenstiden og forbedrede performance på tværs af regioner. Vi integrerede også FastClick Polyfill, et let script, der fjerner den typiske forsinkelse på 300 ms i touchbaserede browsere. Selv små forbedringer som denne gav mobilbrugerne en mere responsiv og app-lignende oplevelse.
Løbende support og vedligeholdelse
Supporten fortsatte efter lanceringen for at holde webshoppen stabil.
Vores arbejde sluttede ikke ved lanceringen. Vi leverer løbende teknisk support, som omfatter: – Overvågning af opdateringer til Shopify og kompatibiliteten med apps – Registrering og proaktiv rettelse af fejl, før slutbrugeren mærker dem – Hurtig tilpasning af webshoppens arkitektur til nye funktioner og kampagner – Forslag til og implementering af dataunderbyggede forbedringer af performance og UX. For kunden giver det ro i hverdagen. De behøver ikke bekymre sig om plugin-konflikter, forældede temaer eller pludselige fald i hastigheden. Vi fungerer som en forlængelse af teamet og holder webshoppen stabil, hurtig og i løbende udvikling.