Situation initiale
Une boutique performante freinée par une stack vieillissante.
La boutique fonctionnait bien sur le plan commercial, mais la technologie ne suivait plus. L’installation Magento 1 reposait sur un assemblage de modules, des extensions de checkout empilées les unes sur les autres et aucune voie claire pour développer de nouvelles fonctionnalités. Elle ne pouvait pas prendre en charge les outils marketing modernes, ni même une automatisation basique de la fidélisation client.
Migration complète vers Magento 2 et nettoyage
Nous avons nettoyé les fondations avant de construire la suite.
Avant de commencer le développement, nous avons réalisé un audit approfondi de la boutique Magento 1. Des années de modules corrigés au coup par coup, de goulots d’étranglement et de logiques d’extensions qui se chevauchaient rendaient une simple migration de plateforme insuffisante. Nous avons cartographié les types de données critiques, les produits, les comptes clients, l’historique des commandes et les règles fiscales, puis reconstruit une grande partie de ces éléments selon les bonnes pratiques de Magento 2. Cela comprenait la normalisation des jeux d’attributs, la fusion des catégories redondantes et le nettoyage des filtres de navigation à facettes. Les anciens modules tiers ont été évalués un par un : les modules essentiels ont été réécrits ou remplacés par des versions sur mesure plus légères, tandis que les autres ont été supprimés. Ce nettoyage a considérablement réduit l’encombrement du backend et amélioré la maintenabilité à long terme.
Des outils sur mesure plutôt que des extensions
Une logique sur mesure légère a remplacé les extensions volumineuses.
Au lieu de dépendre d’extensions tierces lourdes, nous avons développé un ensemble d’outils sur mesure légers, conçus précisément pour les besoins du client. Cela comprenait un système de configuration produit capable d’actualiser dynamiquement le prix et les options affichées selon les paramètres sélectionnés. Pour la fidélité et les promotions, nous avons construit un système de points dont les récompenses dépendaient du contenu du panier, du niveau du client et de son historique d’achat. Nous avons également introduit une interface guidée de demande de devis pour les utilisateurs B2B, leur permettant de composer des paniers configurables, de les enregistrer et de les soumettre à validation. Tous ces outils fonctionnaient nativement dans Magento, sans ajouter de surcharge inutile.
Interfaces d’administration intelligentes
Les équipes internes ont gagné des moyens plus rapides de gérer le travail quotidien.
Nous avons amélioré l’ergonomie de l’administration grâce à des tableaux de bord et panneaux utilitaires sur mesure pour les responsables commerciaux et les équipes d’entrepôt. Parmi les fonctionnalités figuraient un système d’étiquetage « Priorité du devis », des indicateurs visuels pour les commandes express et la génération en un clic de fiches de fabrication PDF prêtes pour l’usine. Nous avons également ajouté un outil de visualisation et de modification des paniers en temps réel : lorsqu’un client appelait au sujet d’une commande inachevée, l’équipe pouvait retrouver le panier et le finaliser avec lui. Au lieu de naviguer entre de nombreux onglets et objets, tout était accessible depuis une seule interface simplifiée.
Performance, vitesse et mise à l’échelle
La performance est devenue une composante de l’architecture.
Nous avons traité la performance comme une fonctionnalité à part entière, pas comme une réflexion tardive. Chaque script frontend a été examiné, puis différé, chargé à la demande ou supprimé lorsqu’il n’était pas nécessaire. Les images ont été converties au format WebP et optimisées avec plusieurs tailles responsives. Côté serveur, nous avons activé Varnish pour le cache pleine page et Redis pour les sessions et les objets. Le checkout a été isolé dans un thème fallback afin d’éviter les conflits frontend, ce qui a rendu les transactions mobiles beaucoup plus fluides. Des tests de charge aux heures de pointe ont confirmé que la boutique pouvait absorber les pics de trafic sans dégradation.
Intégration fluide de l’ERP et de la livraison
Les opérations ont été reliées proprement en coulisses.
L’intégration ERP reposait sur une couche middleware dédiée, capable d’envoyer et de récupérer les données du système interne sans bloquer les processus Magento. Nous avons mis en place une logique de regroupement des expéditions selon la compatibilité des produits pouvant être emballés ensemble, ainsi que des règles de secours pour les ruptures de stock. Les méthodes de livraison ont été adaptées au type d’utilisateur — particulier ou grossiste — et à la destination. Les produits soumis à restrictions déclenchaient des avertissements ou l’exclusion de certaines options de livraison. La logique fiscale était étroitement synchronisée avec l’ERP afin d’éviter les écarts de facturation. Les opérations de l’entrepôt sont ainsi devenues plus rapides et nettement moins sujettes aux erreurs.
