Notas legales

Política de privacidad

Cómo WebPlumbers gestiona datos de visitantes del sitio, consultas de clientes y comunicación básica de proyectos.

Fecha de entrada en vigor: 01.01.2025

1. Introducción

Bienvenido a Webplumbers.net (nosotros, nuestro o nos). Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web webplumbers.net (el Sitio).

Al usar el Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales (por ejemplo, nombre, email, número de teléfono) cuando envías un formulario de contacto o contratas nuestros servicios.
  • Datos técnicos incluyendo dirección IP, tipo de navegador, zona horaria e información del dispositivo.
  • Datos de uso sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (por ejemplo, páginas vistas, tiempo invertido).

No recopilamos datos personales sensibles salvo que tú los proporciones explícitamente.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

  • Responder a tus consultas y prestar servicios
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario
  • Comunicar actualizaciones, ofertas o avisos importantes (solo con tu consentimiento)
  • Mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos

4. Base legal del tratamiento (GDPR)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos tus datos personales con base en una o más de las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento (por ejemplo, cuando te suscribes a nuestro newsletter)
  • Necesidad contractual (por ejemplo, para prestar servicios que solicitas)
  • Obligaciones legales (por ejemplo, cumplimiento fiscal o contable)
  • Nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos (por ejemplo, mejora del sitio, prevención de fraude)

5. Tus derechos bajo GDPR

Como persona en el EEE, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso - Puedes solicitar una copia de los datos personales que conservamos
  • Derecho de rectificación - Puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión - Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones
  • Derecho a limitar el tratamiento - Puedes pedirnos que limitemos cómo usamos tus datos
  • Derecho a la portabilidad de datos - Puedes pedir recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición - Puedes oponerte a ciertos tipos de tratamiento, incluido marketing directo
  • Derecho a retirar el consentimiento – Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@webplumbers.net.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.

7. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, hosting, analítica)
  • Autoridades legales, si es necesario para cumplir la ley o proteger nuestros derechos

Todos los terceros con los que trabajamos deben proteger tus datos de acuerdo con GDPR y otras leyes aplicables.

8. Transferencias internacionales

Tus datos personales pueden transferirse y tratarse en países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos la existencia de medidas de protección adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Conservación de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o según lo exija la ley.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.

11. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una Fecha de entrada en vigor actualizada.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo procesamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

📧 info@webplumbers.net
🌐 www.webplumbers.net

Si estás en el EEE y tienes preocupaciones no resueltas, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.